Blog | BRICKS Agency | Moderní reklamní agentura

CRM (Customer Relationship Management) je systém, který firmám pomáhá řídit vztahy se zákazníky. Umožňuje ukládat kontakty, sledovat komunikaci, spravovat obchodní příležitosti a automatizovat opakující se úkoly. Díky CRM máte všechny důležité informace na jednom místě – od prvního kontaktu se zákazníkem až po uzavření obchodu a následnou péči. Výsledkem je lepší organizace práce, efektivnější prodej …

Slovo „FUNNEL“ v marketingu označuje „prodejní trychtýř“, což je model, který popisuje cestu zákazníka od prvotního kontaktu až po nákup. Tento proces se často zobrazuje jako trychtýř, kde se na začátku nachází mnoho potenciálních zákazníků, ale s každou fází se jejich počet zúží. Prodejní trychtýř zahrnuje fáze jako získávání pozornosti (awareness), zvyšování zájmu (interest), rozhodování …

INFLUENCER MARKETING je moderní marketingová strategie, kde značky využívají spolupráci s influencery – lidmi, kteří mají velký vliv na své sledující na sociálních sítích, blozích nebo jiných online médiích. Tito influenceři si budují důvěru u publika tím, že poskytují autentický obsah, zkušenosti nebo názory. Značky jim poskytují produkty nebo služby, které influenceři propagují, často ve …

Brand je víc než jen logo nebo název firmy – je to celkový dojem, který má o vaší značce zákazník. Zahrnuje to, jak vaše firma vypadá, jak komunikuje, jaké emoce a hodnoty s ní zákazníci spojují. Brand je soubor vizuálních, slovních a emocionálních prvků, které tvoří identitu značky. Brand je to, co vás odlišuje od …

E-mailing je jedním z nejefektivnějších marketingových nástrojů. Pomáhá budovat důvěryhodnost, posiluje značku a vytváří osobnější vztah se zákazníky. Ovšem pouze tehdy, pokud je proveden správně. Na druhé straně, špatně navržený newsletter skončí v koši nebo rovnou ve spamu.  Jak ale vytvořit takový newsletter, na který se příjemci budou těšit? Pojďme se na to společně podívat. …

Persona je fiktivní profil ideálního zákazníka, který pomáhá firmám lépe porozumět cílové skupině. Zahrnuje demografické údaje (věk, pohlaví, vzdělání), zájmy, chování, motivace a cíle. Tvorba person umožňuje přizpůsobit marketingové strategie a komunikaci konkrétním potřebám zákazníků, čímž zvyšuje efektivitu kampaní. Například pokud je vaší personou mladá profesionálka z města se zájmem o ekologické produkty, přizpůsobíte tomu …

SEO, neboli optimalizace pro vyhledávače, je proces úprav na webové stránce, který zlepšuje její viditelnost v organických (neplacených) výsledcích ve vyhledávačích, jako je Google. Pokud vaše stránka dodržuje zásady SEO, zobrazí se výše ve výsledcích vyhledávání, což znamená více návštěvníků. SEO zahrnuje zlepšení technických aspektů stránky, tvorbu kvalitního obsahu a používání klíčových slov, která lidé …

Konverze v marketingu je termín, který označuje situaci, kdy návštěvník vaší stránky nebo reklamy provede požadovanou akci. Může se jednat o nákup, registraci do newsletteru, kliknutí na odkaz, stažení aplikace nebo jinou interakci, kterou jste si stanovili jako cíl. V podstatě jde o měření úspěšnosti kampaně nebo webové stránky, protože ukazuje, kolik návštěvníků se skutečně …

4P marketingu jsou takzvané čtyři klíčové prvky, které firma používá k vytvoření úspěšné marketingové strategie. Jsou to: Produkt (Product): Co firma prodává, ať už jde o zboží nebo službu. Důležité je, aby produkt uspokojoval potřeby zákazníka. Cena (Price): Kolik zákazník za produkt zaplatí. Cena by měla odrážet hodnotu produktu a být konkurenceschopná. Propagace (Promotion): Jak …

Nikdy není příjemné zjistit, že se vám může zablokovat vaše Facebook stránka. Ale nezoufejte! Existují způsoby, jak tuto situaci zvládnout. Pojďme se společně podívat na několik klíčových kroků, které vám pomohou vyřešit blokaci co nejrychleji a nejefektivněji. 👇 1. Zjistěte důvod blokace 🧐 Prvním krokem je zjistit, proč byla vaše stránka zablokována. Podívejte se do …

Awareness v marketingu znamená, do jaké míry si lidé uvědomují existenci a význam nějaké značky nebo produktu. Jednoduše řečeno, jde o to, zda a jak dobře lidé vaši značku znají. Pokud má značka vysoké povědomí (awareness), zákazníci ji snadno rozpoznají mezi ostatními. Také o ní častěji přemýšlí, když potřebují něco koupit. Awareness se často buduje …